打開(kāi)柜子，一摞收納整齊的工作筆記本映入眼簾，不同風(fēng)格的封皮下，鐫刻著四千多頁(yè)筆記主人27年的成長(zhǎng)印記，也寫(xiě)滿了她對(duì)待工作的無(wú)上熱忱和激情。她便是入選了廣西交通建設(shè)工程試驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)技術(shù)委員會(huì)名單的交建公司質(zhì)量管理部部長(zhǎng)黎敏玲。
黎敏玲27年的工作筆記 黃麗瑩/攝
十年的項(xiàng)目經(jīng)歷，黎敏玲曾做過(guò)試驗(yàn)員、施工員、收方員、計(jì)量員、試驗(yàn)室主任，助力柳州至南寧高速公路、宜州至柳州高速公路、河池（水任）至南寧高速公路等7條高速公路工程建設(shè)，也積累了豐富的檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)。這些履歷讓她在后來(lái)看待質(zhì)量管理工作有更深的體會(huì)，也讓她在質(zhì)量之路上走得更加扎實(shí)穩(wěn)健。
黎敏玲查看體系文件 黃麗瑩/攝
質(zhì)量管理體系是檢測(cè)機(jī)構(gòu)的綱領(lǐng)和基石，是開(kāi)展各項(xiàng)檢測(cè)工作的先行條件。交建公司成立之初，尚未建立任何質(zhì)量管理體系，從培訓(xùn)班買回來(lái)的兩本質(zhì)量手冊(cè)參考書(shū)成了黎敏玲構(gòu)建質(zhì)量管理體系的入門(mén)磚。面對(duì)全新挑戰(zhàn)，她展現(xiàn)出了強(qiáng)大的抗壓能力，“不會(huì)就學(xué)，只要能保持求知欲和好奇心，我堅(jiān)信就沒(méi)有我學(xué)不會(huì)的。”她主動(dòng)出擊，認(rèn)真鉆研行業(yè)管理文件，她剖決如流，結(jié)合實(shí)際情況，全面梳理質(zhì)量制度體系內(nèi)容，一字一句敲出公司《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》等質(zhì)量管理體系文件20多本。
在后續(xù)運(yùn)行過(guò)程中，黎敏玲組織人員定期審查和完善優(yōu)化質(zhì)量管理體系文件，確保體系運(yùn)行的有效性；每年組織內(nèi)外部培訓(xùn)30多次，還將原本內(nèi)容較多、繁雜的質(zhì)量體系文件整理匯編成簡(jiǎn)易明了的《質(zhì)量管理體系宣傳手冊(cè)》，積極在工地試驗(yàn)室、檢測(cè)技術(shù)人員之間推動(dòng)發(fā)放，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，將質(zhì)量制度執(zhí)行到位。“這本宣傳手冊(cè)節(jié)省了很多翻文件的時(shí)間，對(duì)理解質(zhì)量管理體系幫助很大。”試驗(yàn)技術(shù)人員們紛紛表示。
在她的主導(dǎo)下，如今交建公司已建立起有97本質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的完善的質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)從無(wú)到有到全到細(xì)的突破。
黎敏玲到工地試驗(yàn)室進(jìn)行資料內(nèi)審 甘璦明/攝
2023年5月，為進(jìn)一步提高公司的知名度和權(quán)威性，增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，交建公司正式啟動(dòng)申報(bào)CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可資質(zhì)工作。
CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可相比CMA計(jì)量認(rèn)證的準(zhǔn)入門(mén)檻更嚴(yán)格，要求更細(xì)致。在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的前提下，黎敏玲也沒(méi)有選擇退縮，一邊摸索一邊上手，從申報(bào)文件下功夫，積極與部門(mén)員工一起反復(fù)研讀CNAS相關(guān)認(rèn)可準(zhǔn)則、規(guī)則，對(duì)標(biāo)申報(bào)要求理順編制申報(bào)資料；并且開(kāi)展相關(guān)認(rèn)可文件的宣貫培訓(xùn)，梳理修訂體系文件從人員、設(shè)備、體系運(yùn)行、環(huán)境條件等內(nèi)容收集及歸檔出應(yīng)檢材料檔案，實(shí)施完成CNAS認(rèn)可內(nèi)審及管理評(píng)審等一系列工作。僅用半年時(shí)間，交建公司順利通過(guò)了中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，成功躋身國(guó)際認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室梯隊(duì)，交建公司的質(zhì)量管理體系、管理水平和檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)能力達(dá)到更高的認(rèn)可水平，再次為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)拿下一張“通關(guān)卡”。
黎敏玲對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行工作交底 黃麗瑩/攝
近年來(lái)，交建公司在資質(zhì)維護(hù)與拓展上取得積極成效，2020年12月獲批公路工程綜合甲級(jí)等級(jí)證書(shū)；2021年6月獲批公路工程橋梁隧道工程專項(xiàng)等級(jí)證書(shū)；2023年2月獲批水運(yùn)工程材料乙級(jí)資質(zhì)證書(shū)。黎敏玲為公司每張關(guān)鍵資質(zhì)證書(shū)的申報(bào)都傾注了極大的心血與辛勤的汗水，就如同哺育自己的孩子般細(xì)致入微，她也為此深感自豪。
左肩扛榮譽(yù)，右肩擔(dān)責(zé)任。“只要在崗一天，我就要做專做精做細(xì)。”黎敏玲始終對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，堅(jiān)持抓細(xì)、抓實(shí)、抓嚴(yán)，是交建公司長(zhǎng)效發(fā)展之路上奉獻(xiàn)風(fēng)景的綻放之花。